アルゲリッチオンラインチケット

利用規約
　(お申し込み方法)
第１条　当財団が運営するサイト「アルゲリッチオンラインチケット」上（以下、本サイトという）で、所定の受付期間内に公演日時、会場、券種、枚数をブラウザで選択または入力し、所定の期限内にお支払い手続を完了していただきます。 お申し込み可能な枚数の上限は受付毎に設定されております。お申し込み時にご確認下さい。 公演によっては年齢制限の設定や入場に際してチケット代金以外の代金が必要な場合もございますので、お申し込み時にご確認下さい。

　(購入代金のお支払い・手数料)
第２条　お支払い方法はクレジットカード、コンビニエンスストアセブンイレブン店頭、財団事務局から1種類をお申し込み時に選択いただきます。受付によってお支払い方法を制限・指定させていただく場合がございます。 購入代金とはチケット代金と以下の手数料との合計を指すものとします。
（１）	コンビニエンスストアセブンイレブンでチケットの決済をする場合には、システム利用料としてお申し込み１件に付き280円（消費税込）を申し受けます。
（２）	クレジットカード決済の場合には、システム利用料としてお申込み１件に付き750円（消費税込）を申し受けます。
（３）	コンビニエンスストアセブンイレブンでチケットを発券する場合には、発券手数料としてご購入チケット１枚につき180円（消費税込）を申し受けます。
（４）	宅配便での配送の場合には、お申込み１件につき600円（消費税込）を申し受けます。
　
(予約の成立・お申し込みの成立と取り消し)
第３条　クレジットカード
　（１）　お支払い方法としてクレジットカードを選択した場合は、カード情報を入力後、「完了」の画面表示にて受付番号が発行された時点でお申し込みの成立となります。
　（２）　一度お申し込みが成立したお申し込み内容は一切変更・キャンセルは出来ません。
２　コンビニエンスストア
　（１）　お支払い方法としてコンビニエンスストアセブンイレブン店頭をお選びになった場合、「完了」の画面表示にて受付番号が発行された時点で予約の成立となります。
　（２）　その後、所定のお支払期限内の入金が当財団で確認された時点でお申し込みの成立となります。
　（３）　所定のお支払期限内の入金が当財団で確認出来ない場合、ご予約が無効となり、お申し込みを取り消しさせていただきます。
　（４）　一度予約手続きが完了したお申し込み内容は一切変更・キャンセルは出来ません。
　
(チケットのお渡し)
第４条　チケットのお渡しは、コンビニエンスストアセブンイレブン店頭、財団事務局、宅配便での配送（お支払方法が限られます）のいずれかを利用登録者にて選択していただきます。公演日近くのお申込みに限り、会場窓口でのお渡しも選択していただけます。

　（チケット返品の対象と期限）
第５条　本サービスにおけるチケット購入お申し込みの後は、規定する場合を除いては、ご予約・お申し込みの変更、キャンセル、払い戻し、チケットの取替えは致しません。
チケットはクーリングオフの対象にはなりませんのでご注意ください。

　(個人情報の利用)
第６条　当財団がご登録いただいている個人情報は、本サービスの運営のため（代金決済サービスへの通信時・会場でのチケットのお渡し時の本人確認など）に、個人情報保護に関する法令を遵守のうえ、厳重に管理した上で第三者に提供することを利用登録者は同意するものとします。

　(権利の喪失)
第７条　当財団では、利用登録者の行為が以下に該当すると当財団が認めた場合、チケットの販売をお断りしたり、既に締結されたチケット等の売買契約を解除させていただき、購入済みのチケットを無効化し、お支払い済みの購入代金をお返ししない場合があります。また、以下の事項に起因して当財団に発生した損害については、当該利用登録者に対し損害賠償を請求させていただく事がございます。
　（１）　当財団の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合。
　（２）　他のお客様の迷惑になるような行為または当財団の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合。
　（３）　当財団よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。
　（４）　転売行為を目的としてチケットを取得した場合。
　（５）　チケットの転売行為をした場合。
　（６）　当財団が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。
　
(転売禁止)
第８条　当財団は、本サービスから購入されたチケットを営利目的により第三者に転売、または転売のために第三者へ提供する事を禁止します。 ダフ屋行為への荷担、金券ショップへの転売オークションまたはインターネットオークションにかけての転売、または転売を試みる行為は、本規約違反に該当します。
　
(チケットの紛失・盗難等)
第９条　如何なる事由があろうとも、紛失・盗難・置き忘れを含め、チケットの再発行はお申し受け出来ません。 チケットを所持しないで会場に入場することは出来ません。
また、購入者ではない第三者がチケットを持って入場された場合、購入者は入場できなくなります。 チケットを持って入場された場合でも、以下の事項が守られない場合、入場をお断りし、または会場から退出していただく場合がございます。
　（１）　会場内での写真撮影・録音・録画行為の禁止
　（２）　写真撮影・録音･録画機材、危険物その他公演に支障が出る虞のある物の持ち込みの禁止
　（3）　会場内での係員の指示および注意事項に従うこと
　（4）　開演中の私語、雑音、飲食その他観客に迷惑になる行為の禁止
　（5）　その他主催者が禁止する事項
　
(公演中止・変更等)
第１０条　主催者、出演者等の都合により、お申し込みいただいた公演の内容が変更(出演者の変更を含む)となる場合がございます。公演内容の重大な変更や中止・延期により、主催者の決定でチケット代金の払い戻しが行われる場合、ご購入頂いたお客様（ご購入名義人である利用登録者）を対象に払い戻しを致します。 公演の内容変更や中止・延期にかかる告知･対応は、主催者の責任で決定致します。
また、当財団が主催者として行う公演について払い戻しを決定した場合、当財団は払い戻しを行うことをもって、公演の内容変更や中止・延期に関して免責されるものとします。 チケット代金の払い戻し手続きを行う場合は、原則として以下の内容で実施致します。
　（1）　払い戻し期間は主催者の決定に従い本サイト上および財団ホームページで告知します。受付期間外のお申出は受付できません。
　（2）　返金は相当金額を現金または振込にて支払います。返金額は、ご購入名義人（利用登録者）に対して、原則として購入代金（チケット券面額、システム利用料）及び当財団への返送費用とし、それ以外の利用登録者で負担した費用（交通費・宿泊費・通信費・振込手数料等）は、返金対象外とさせて頂きます。チケットのお渡しが済んでいる場合のチケット払い戻しに際しては、ご購入名義人の方がご購入枚数をとりまとめの上、記録が残る方法にて、当財団（チケット裏面記載）までお送りください。
　（3）　チケットを破損・紛失したり、切り離したり、著しく汚損し判別しがたい場合は払い戻しは致しません。
　（4）　返金までには状況に応じて数週間お時間をいただく場合がございます。
　
(免責事項)
第１１条　利用登録者のコンピュータやネットワークの設定によるメールの不達などによって利用登録者が被った不利益について、当財団は補償致しません。 当財団の支配の及ばない通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット予約の成否確定、またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当財団はこれにより利用登録者または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。 チケットの発券上のミスによる利用登録者の損害賠償の限度額は、チケットの券面金額とします。ただし、当財団の故意・重過失に起因する場合はこの限りではありません。

　(その他)
第１２条　本規約に定める事項のほか、主催者が別途定める約款・規約がある場合、本規約に代えて、若しくは加えて、購入者、チケット所持者はかかる約款・規約に拘束されるものとします。

令和６年１０月１日改定
トップへ戻る